Informativa sulle spedizioni

Informativa sulla spedizione

Gli ordini vengono evasi dal nostro magazzino situato in:

Terre di Lidia
Via Malta 8
Zona artigianale
70032 Bitonto
Bari
Italia

Gli ordini vengono generalmente preparati ed evasi entro 1–3 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento, salvo periodi di maggiore affluenza, festività o cause indipendenti dalla nostra volontà.

Una volta affidato l’ordine al corriere, il cliente riceverà, ove disponibile, le informazioni per il tracciamento della spedizione.

Italia

La spedizione in Italia è gratuita su tutti gli ordini.

I tempi di consegna stimati sono generalmente di 2–5 giorni lavorativi dalla presa in carico da parte del corriere.

Unione Europea — Zona 1

Austria, Belgio, Germania, Francia, Grecia, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Slovenia e Spagna.

Le spese di spedizione variano in base all’importo dell’ordine:

  • Ordini da €0,00 a €99,99 → €19,99

  • Ordini da €100,00 a €200,00 → €29,99

  • Ordini da €201,00 in su → €39,99

Tempi di consegna stimati: 4–9 giorni lavorativi dalla presa in carico da parte del corriere.

Unione Europea — Zona 2

Bulgaria, Croazia, Cechia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Ungheria, Irlanda, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Slovacchia, Svezia e altri Paesi appartenenti alla stessa zona tariffaria.

Le spese di spedizione variano in base all’importo dell’ordine:

  • Ordini da €0,00 a €99,99 → €29,99

  • Ordini da €100,00 a €200,00 → €39,99

  • Ordini da €201,00 in su → €49,99

Tempi di consegna stimati: 4–9 giorni lavorativi dalla presa in carico da parte del corriere.

Spedizioni internazionali extra UE

Per alcune destinazioni internazionali, tra cui Emirati Arabi Uniti, Australia, Canada e altri Paesi extra UE, non sono al momento disponibili tariffe standard automatiche.

Per ricevere un preventivo personalizzato, è possibile contattarci all’indirizzo:

info@terredilidia.it

Eventuali dazi doganali, imposte locali, spese di importazione o altri oneri richiesti dal Paese di destinazione sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione.

Indirizzo di spedizione errato o incompleto

Il cliente è responsabile della correttezza dei dati inseriti in fase d’ordine.

In caso di indirizzo errato, incompleto o non aggiornato, eventuali costi aggiuntivi di giacenza, riconsegna o rientro della merce potranno essere a carico del cliente.

Mancata consegna o giacenza

In caso di mancata consegna per assenza del destinatario, indirizzo errato, rifiuto del pacco o mancato ritiro presso il punto indicato dal corriere, l’ordine potrebbe essere messo in giacenza o restituito al mittente.

Eventuali costi di giacenza, riconsegna o rientro della merce potranno essere a carico del cliente.

Ritardi nella consegna

I tempi di consegna indicati sono stime e possono variare in base alla destinazione, al corriere, a festività, condizioni meteo, scioperi, controlli doganali o altri eventi non direttamente controllabili da Terre di Lidia.

In caso di ritardi significativi, il cliente può contattarci all’indirizzo:

info@terredilidia.it

Faremo il possibile per fornire assistenza e verificare lo stato della spedizione.